1 Objet

La présente Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

2 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Laghzaoui, joignable à contact@laghzaoui.ma et au +212 662-660939.

3 Données collectées

Selon vos usages, nous pouvons collecter :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e‑mail, numéro de téléphone.

Données de commande : produits achetés, historique des commandes, facturation.

Données de paiement : (les informations sensibles de paiement sont traitées par le prestataire de paiement — préciser le prestataire si applicable).

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, journaux de connexion.

4 Finalités des traitements

Nous traitons vos données pour :

Gérer vos commandes, livraisons, factures et garanties.

Gérer votre compte client et votre authentification.

Répondre à vos demandes de contact et au service client.

Envoyer des communications commerciales ou newsletters si vous y avez consenti.

Améliorer et sécuriser le Site (analyses, prévention des fraudes).

5 Base légale

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution du contrat (gestion de commande et de compte).

Le consentement (envoi de newsletters, cookies non essentiels).

Les obligations légales (conservation des factures, comptabilité).

6 Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution des services : hébergeur, prestataires logistiques, prestataire de paiement, prestataires informatiques. Tous les sous‑traitants sont choisis et encadrés pour garantir un niveau de sécurité adapté.

7 Durée de conservation

Données de commande et facturation : conservation pendant la durée légale 10 ans.

Données de compte : conservées tant que le compte est actif puis archivées ou supprimées selon la politique interne.

Cookies et données de navigation : voir la Politique de Cookies.

8 Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (accès restreint, sauvegardes, hébergement sécurisé). En cas d’incident, nous prendrons les mesures appropriées.

9 Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement (dans les limites légales)

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité (le cas échéant)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@laghzaoui.ma. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

10 Transfert hors du territoire

Si vos données sont transférées hors du Maroc (ou hors de l’Espace économique concerné), nous nous assurerons que des garanties appropriées soient en place.

11 Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La version en ligne sur le Site fait foi.